CONFIDENCIALIDAD

MILBOLSAS.COM es un comercio online perteneciente a la empresa MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. con RUT: 76.490.300-5 Dado que a través del citado comercio online se recaban Datos de Carácter Personal mediante correo electrónico, formularios u otros medios análogos, MILBOLSAS.COM hace constar el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la vigente Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.
MILBOLSAS.COM podrá adaptar su política de protección de datos personales a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, MILBOLSAS.COM anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
En tal sentido, mediante este aviso MILBOLSAS.COM informa a los usuarios que accedan al comercio online MILBOLSAS.COM que nuestra política de protección de datos se basa en el principio fundamental de la libertad absoluta de la persona para determinar si desea facilitar a MILBOLSAS.COM Datos de Carácter Personal.
Los Datos de Carácter Personal recogidos por MILBOLSAS.COM a través de formularios, correo electrónico u otro medio análogo, serán objeto de un tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados de Datos de Carácter Personal de los que la empresa MILBOLSAS.COM será titular y responsable. Con este objeto, MILBOLSAS.COM pondrá a disposición del usuario los recursos técnicos adecuados para que preste de forma inequívoca su consentimiento con el objeto de que MILBOLSAS.COM proceda al tratamiento automatizado de sus Datos de Carácter Personal y para que, de forma previa a la prestación del consentimiento, pueda acceder a la presente información sobre nuestra política de Protección de Datos de Carácter Personal. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, la introducción de Datos de Carácter Personal es voluntaria, sin que la falta de algún dato implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
La incorporación al Fichero de Datos de Carácter Personal y el tratamiento automatizado de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios a los que el usuario decida suscribirse o darse de alta, la adecuación del contenido íntegro del comercio online a las preferencias de los usuarios, el diseño de cualquier nuevo elemento que configure el comercio online y el envío de información actualizada sobre los productos y servicios ofertados por MILBOLSAS.COM. En cumplimiento de la ley vigente, MILBOLSAS.COM se compromete a obtener el previo consentimiento inequívoco del usuario para tratar sus Datos de Carácter Personal con finalidades distintas a las mencionadas.
Por otra parte MILBOLSAS.COM informa de que, en cumplimiento de la legalidad vigente, ha adoptado los mecanismos de seguridad requeridos para la protección de los Datos de Carácter Personal que maneja. Asimismo ha instalado todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para tratar de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y robo de los Datos de Carácter Personal facilitados a MILBOLSAS.COM. Para obtener más información sobre cualquier cuestión relacionada con la política de protección de Datos de Carácter Personal de MILBOLSAS.COM puede contactar con nosotros.

Detalle de Condiciones de Uso

SISTEMA DE COMPRA Y PRECIOS:

+ Todos los precios incluidos en la Web se muestran en PESOS CHILENOS Y/O DOLARES AMERICANOS e incluyen el impuesto sobre el valor agregado, con un tipo impositivo del 19% para todos los productos.
+ Los pedidos viajan siempre acompañados de su factura, que detalla productos, precios, gastos de envío e IVA. La factura emitida por MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. (MILBOLSAS.COM) tiene validez como garantía de fabrica, excepto en aquellos productos que indiquen expresamente lo contrario, como las bolsas para sellado al vacío.
+ Una vez realizada su compra en la Web, recibirá un e-mail con la confirmación del pedido que indique la referencia exacta de productos y cantidad solicitada, su precio, el valor de los productos, la dirección de entrega y/o facturación, la persona de contacto, el plazo de entrega aproximado y el importe final del pedido.

MEDIOS DE PAGO:

+ Transferencia: Los pagos de envíos nacionales pueden hacerse mediante transferencia bancaria, una vez realizada deberá enviar el aviso al siguiente e-mail: pedidos@milbolsas.com

+ PayPal: para los envíos internacionales y los nacionales que lo deseen, los clientes recibirán un mail personalizado con un link para realizar su pago a través de PayPal, en donde podrán realizar su pago contra tarjeta de crédito. Una vez que la autorización esté efectuada, procederemos al envío del material. La información sobre la tarjeta de crédito está protegida mediante la utilización de la tecnología de encriptación SSL antes de ser enviada a través de Internet, lo que hace imposible que la información sea sustraída o interceptada mientras está siendo enviada. Una vez recibido su pedido, los datos son encriptados hasta que está listo para ser procesado. Sus datos se utilizan únicamente para hacerle llegar su compra, y están disponibles para poder ser consultados, modificados o eliminados de la base de datos tal y como estipula la ley.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L., entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda virtual.

PLAZOS DE ENTREGA:

+ El plazo de entrega oscilará entre 24 y 72 horas, dependiendo del medio de transporte elegido. En cualquier caso comenzará a contar desde el momento en que se confirme el pago si se realiza por transferencia o Tarjeta de crédito y si hace un pedido un viernes, sábado o domingo ya saldría el primer día laborable.
+ El transporte en Chile el cliente lo establece según sus preferencias enviando los productos por cobrar

+ El precio de transporte y entrega en Santiago, Región Metropolitana se recargara en su compra el cual estará debidamente identificado en la factura que emite MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L.
+ NOTA. Nunca se aceptarán envíos a apartados de correos.
+ MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. se reserva el derecho de decidir a que lugares enviar.
+ MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. No se hace responsable de los errores de carácter tipográfico.
+ El transporte de cualquier producto a destinos fuera de Chile deberá ser pagado por el cliente. En este caso, el pago del producto lo realizara el cliente según el sistema de envío que sea de su preferencia.

GARANTÍA Y SEGURIDAD EN LA ENTREGA:

MILBOLSAS.COM garantiza a sus clientes la entrega del pedido, independientemente de las contrariedades que pueda sufrir la empresa de transporte, esto es, si un cliente no recibe un pedido que haya sido enviado en un plazo máximo de 15 días hábiles, MILBOLSAS.COM siempre con previo aviso a sus clientes le ofrecerá una nueva entrega igual o de características similares (en caso de que se hubiera agotado algún producto de los solicitados en el primer pedido), o la devolución del valor del pedido, a través del mismo medio del pago que se empleó en la compra.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

+ Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en MILBOLSAS.COM, los podrá devolver en un plazo no superior a 10 días, contados a partir de la recepción del producto. Esta garantía de devolución NO INCLUYE LOS PRODUCTOS EN LIQUIDACION. Las devoluciones deben remitirse FLETE PAGADO a la siguiente dirección: MILBOLSAS.COM, Río de Janeiro 283, Recoleta, Santiago (CHILE). Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que contacte con nosotros. Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley) son las siguientes: - No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original, con el producto en perfecto estado y con el etiquetado original y en ningún caso se aceptarán devoluciones en las bolsas para sellado al vacío.
+ Una vez recibida la mercancía en y comprobadas todas las condiciones anteriores, MILBOLSAS.COM admitirá la devolución y procederá al reintegro de su valor conforme a la modalidad de pago realizada, emitiendo MATERIAS PRIMAS CLAUDIA ESCOBAR E.I.R.L. una Nota de Crédito o al envío de la nueva mercancía. Si el pago se ha realizado con tarjeta de crédito, se abonará el importe en la misma tarjeta de crédito con la que has comprado. Es probable que tu banco no muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente. Si el pago se ha realizado con transferencia bancaria, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el valor de la devolución.

ENVÍOS INTERNACIONALES:
Para los envíos internacionales el pago por los envíos, gastos de aduana, etc., correrán por parte del cliente.

Ámbito
Zona A: Unión Europea (países que admitan este servicio)
Zona B: África (países que admitan este servicio)
Zona C: América del Sur, Asia y Oceanía (países que admitan este servicio)
Zona D: América del Norte y Central (países que admitan este servicio)
Nota: Estos envíos no se pueden dirigir ni a Apartados Postales ni a Lista de Correos

Características físicas
Dimensiones máximas:
a definir según los productos comprados.

Dimensiones mínimas:
a definir según los productos comprados.

Operativa logística y plazos de distribución
Plazos de entrega:
- 7 a 15 días hábiles (plazo promedio indicativo según origen/destino)
- Resto de destinos: según país

DESTINOS PARA ENVIOS INTERNACIONALES

Gracias por su confianza

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PREGUNTAS FRECUENTES

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